FAQ
DOMANDE FREQUENTI SUI PRODOTTI
Di quali materiali sono realizzati i vostri prodotti?
La nostra collezione è caratterizzata dall’uso di materiali naturali e pregiati. Lavoriamo principalmente con lino di alta qualità, cotone biologico, seta e cachemire. Ogni materiale è selezionato per garantire comfort, durabilità e un senso di eleganza naturale.
I vostri capi sono adatti a pelli sensibili?
Assolutamente sì. La nostra priorità è creare abbigliamento che sia gentile sulla pelle. L’utilizzo di fibre naturali e biologiche, insieme a processi di produzione attenti, rende i nostri capi ideali anche per chi ha la pelle sensibile o reattiva.
Come posso prendermi cura al meglio dei miei capi?
Per mantenere intatta la bellezza dei tuoi capi nel tempo, ti consigliamo di seguire le istruzioni specifiche riportate sull’etichetta di cura interna. In generale, lavaggi a basse temperature e l’asciugatura all’aria sono pratiche che aiutano a preservare le fibre.
DOVE ACQUISTARE
Dove posso acquistare i vostri prodotti?
I nostri capi sono disponibili per l’acquisto sul nostro negozio online ufficiale, vesteitaliana.com, e attraverso una selezione di boutique e concept store in Italia e all’estero.
Offrite la spedizione internazionale?
Sì, effettuiamo spedizioni in molti Paesi in tutto il mondo. Per verificare la disponibilità per la tua nazione e conoscere i costi, ti invitiamo a visitare il nostro sito web vesteitaliana.com.
SPEDIZIONI E RESI
Quali sono le opzioni di spedizione disponibili?
Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le tue esigenze, incluse spedizioni standard ed espresse. I dettagli completi, i costi e i tempi di consegna stimati sono disponibili al momento del checkout sul nostro e-shop.
Come funziona la politica di reso?
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non lo fossi, accettiamo resi e cambi di articoli entro un determinato periodo dalla data di acquisto. Ti preghiamo di consultare la nostra pagina “Termini e Condizioni” su vesteitaliana.com per tutti i dettagli sulla procedura.
PAGAMENTI E SICUREZZA
Quali metodi di pagamento accettate?
Sul nostro store online accettiamo pagamenti con tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e altri metodi di pagamento locali dove disponibili.
Le mie informazioni di pagamento sono al sicuro?
La sicurezza dei tuoi dati è per noi della massima importanza. Il nostro sito utilizza la tecnologia di crittografia SSL, lo standard del settore, per proteggere tutte le transazioni e garantire che le tue informazioni personali e finanziarie rimangano riservate.
ALTRE INFORMAZIONI
Come posso restare aggiornato sulle novità e le collezioni?
Il modo migliore per non perderti le novità è iscriverti alla nostra newsletter sul sito vesteitaliana.com e seguirci sui nostri profili social. Condividiamo in anteprima le nuove collezioni, gli eventi speciali e gli styling tips.
Come posso contattare il servizio clienti?
Il nostro team di assistenza clienti è a tua disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Ti invitiamo a visitare la sezione “Contatti” sul nostro sito web vesteitaliana.com, dove troverai un modulo di contatto per inviarci la tua richiesta. Cercheremo di risponderti nel più breve tempo possibile.